サポートが心配でも・・・
料金の安さから海外の事務所を選びたいと言う人は多くいらっしゃるとおもいます。
しかしサポートの面で心配でなかなか踏み出すことができないと言う方がその中でもかなり多くいらっしゃるのではないでしょうか?
私自身もはじめはその理由から利用するかどうかを悩んでいました。しかし近年サポートは電話でのサポートからライブチャットに変わりました。
これでしたら少し暇がかかってしまいますが、ウェブ翻訳を使いながらサポートを受けることができます。
始めにそのことをサポート職員に断りをいれておくと、とても親切に対応してくれるので安心してサポートを受けることができます。
やはりその様な事務所は海外からの利用者も多く、英語が話すことができないと言う顧客もいるので、その辺の対応はきちんとしていますので、問題なく進めることができると思います。
またそれでも心配と言う方は、メールでのサポートも可能ですので、そちらを利用してもいいと思います。長く使うものであればあるほど、料金が安くて、サービスがいい事務所を選びたいですね。
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