メールでの質問対応

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海外のサーバーとの契約で心配なのが、ライブチャットなどでは質問しにくいことをメールで質問した時に答えを返してくれるのかが心配になりますわ〜。

しかし、国内外どちらでもある程度の大きい会社の場合は殆どが1日程度で返事が返ってきますので安心してください。そのメールの文章は言わなくても当たり前ですが英語にはなってしまいますが、ウェブ翻訳でも充分理解することが可能ですね~。仮にウェブ翻訳を利用してもどうあっても意味を理解することが出来ない場合などは、日本語での返答を希望すると日本語での返答をしてくれますわ〜。

実際にもその日本語での対応を希望したことがありますが、きちんと返信をしてくれていました。言わなくても当たり前ですが、あちらの会社でも翻訳ソフトを使用して日本語に変換しているのでおかしな日本語になってしまっている箇所が何箇所かありましたが、それでもきちんと理解することはできました。親切なサポートを受けることが出来るので安心して利用できるといえますわ〜。

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