教える時に大切な心掛け

新年度が近づき、新入社員に仕事を教えるという人も増えてくると思います。自分は教えたつもりであっても、その物事が相手には伝わっていないという経験をした事がある人も、少なからずいることでしょう。

そうなるとコミュニケーションも取りにくくなってしまったりするものです。そこで教える時に大切な、教える時の心掛けをまとめた記事をご紹介したいと思います。

まず教える前には学ぶことが大切です。十分に準備し、教える内容の他に、教える順序にも気を配ります。簡単なメモ程度でも、教える順序を紙に書いてみるといいでしょう。事前に教える練習をしてみましょう。どんなに小さなことを教える場合にでも、しっかりと準備をします。小さなことをおろそかにする癖がついてしまうと、大きなことも何かしら穴があいてしまいます。

教える前にはまずは自分を整えておくことが大切です。気がかりなことは可能な限り、事前に解決しておきましょう。教えることに集中できるように、事前に段取りをよくしておき、他の人に気になることを伝えてアドバイスをしてもらいましょう。

そして教える前に、相手を整えることが大切です。相手が話を聞いていないようでは、何を教えることもできません。まず、相手の意識を自分に向けさせることをし、学ぼうとしていることに向けさせる必要があります。

教えるとは、ドラマを演じることと同じです。教えているとき、演技者になりますです。語る言葉や身振り手振りのすべてを通して教えているのです。つまらなければ退屈し、飽きてしまいますので、相手を引きつけることが大切です。教えている内容をおもしろがらなくてはなりません。

自分がつまらないと思いながら教えていても、相手が面白いと思うはずがありません。ひとりよがりをしていたら、相手はいっそう飽きてしまうことでしょう。相手の反応をしっかりとみて、空気を読み、その中で思い切って教える内容を変える場合もあります。教える内容がうまく相手の心に届くように心掛けましょう。

教えるとはガイドするということです。ひとりではたどっていけない道を導いていくことになります。そう考えることにより、どこからはじめればいいのかがわかってきます。道を歩くのは相手自身。自分が代わりに歩くわけにはいきません。

また、あくまでガイドですので、全てを教えてはいけません。全てを教えられると思ってはいけません。基本的な道案内をし、その中で相手に思いがけない発見をさせましょう。

形式にこだわらずインフォーマルに教える方法。形式にきちんとのっとってフォーマルに教える方法。教えるときにはこの二つがあります。はじめに例え話や、イメージを示し、その後は形式的な論理の展開や証明、詳細を見せるという順番がいいでしょう。教える側はこの二つを意識して使い分ける必要があります。

教えるためには、語らなければなりません。相手が考えていることを知るためには、話を聞かなければなりません。語ることと、聞くことの二つのバランスが大切です。

自信をもって教えることはとても大切ですが、教えるときにはいつも謙虚になりましょう。相手の意見や質問には謙虚に耳を傾けましょう。

教えるとは、励ます事と褒める事です。学ぶためには、信頼関係がとても重要です。どんなに小さなことでも褒めるましょう。

以上のことを参考に、相手にしっかりと自分の伝えたいことを明確に伝達出来る様、心掛けましょう。コミュニケーションなしに、教えるということは不可能です。準備をしっかりとし、自分の整えてから、相手の話を良く聞き進めていきましょう。新年度に向けて、まずは自己の準備を進めていきましょう。

引用元記事（教えるときの心がけ）：